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dimecres, 4 de setembre del 2013

EL RACC VUELVE A LAS ANDADAS

Nueva embestida del Grupo RACC a su plantilla.


Aún tenemos todos el cuerpo caliente tras el paso del esperpéntico ERE que se llevó por delante a más de 150 compañeros y compañeras de todo el Grupo RACC el pasado mes de febrero y ahora, más de medio año después tenemos la confirmación de que esta empresa tiene muy poca vergüenza y menos aún palabra.

Primero ha sido el demoledor ERE en RACC Travel con casi el 90 % de los trabajadores y trabajadoras a la calle. Una de las innumerables chapuzas y descalabros de la junta directiva de este modelico Club de Socios que puede permitirse crear negocios ruinosos porque lo que está en juego nunca es ni sus puestos de trabajo, ni su futuro, ni mucho menos su dinero.

Para cuándo un ERE en la Junta Directiva? Si estos personajes en lugar hacer rodar cabezas dejaran sus coches oficiales, sus primas, sus sueldos astrónómicos otro gallo cantaría. Si la responsabilidad de los ruinosos negocios que llevan a cabo cayeran realmente sobre sus cabezas y no sobre las nuestras que somos los que día a día levantamos el Club la historia sería muy distinta....

Ahora, tras la bajada de pantalones que la plantilla de Acaservi realizó para evitar el ERE con una bajada del 5 % del salario bruto anual, nuestro Gerente prepara el terreno para lo que seguramente nos esperará en los próximos meses.

En Febrero sobraban 13 personas....En Agosto se cogen refuerzos para el verano.....En qué quedamos? Somos demasiados? Demasiado pocos?.

Hemos pasado un verano infernal en el que a pesar de la "inestimable" ayuda de una subcontrata que se lleva al mes más dinero de lo que Acaservi paga a su plantilla propia, los números ni han salido ni saldrán sencillamente porque a nuestro Gerente no le interesa.

Realmente es tan ingenio como para creer que habiendo mandado al paro a más de la mitad de la plantilla se puede asumir el mismo volumen de trabajo??

Creemos no equivocarnos cuando afirmamos que tango la Gerencia, como la Dirección de Acaservi y el Grupo RACC buscan única y exclusivamente matar agónicamente a lo poco que queda de plantilla  para dar el salto definitivo a la externalización del servicio, que siempre ha sido su objetivo prioritario.

Para ello intentan que agonicemos con una carga de trabajo inasumible con una plantilla tan escasa, nos desmotivan con continuos ataques como la última amenaza de cambio de turno para 9 personas del turno de mañana a la tarde, nos machacan día si y día también intentando traspasarnos la presión de que si las cosas en la Asistencia en carretera son un caos, si hemos pasado de ser una compañia líder en el sector a ser una simple chapucera del mismo, es por culpa de los trabajadores y nunca de aquellos que han hecho de de un club sin ánimo de lucro su negocio particular.

Ante todo esto, está bien patalear. Sí, también está bien quejarse, aunque sea de vez en cuando. Pero compañeros y compañeras, nada cambiará si nosotros no cambiamos. Y cambiar pasa por decir de una vez :Basta! . Basta de chantajes, basta de presiones, basta de falta de respeto, basta de aguantar y basta de que sean otros los que siempre digan basta.

       

             Desde la CNT lo tenemos muy claro, la lucha es el único camino.
                      

Sección Sindical CNT RACC.

                       


                           

dimecres, 2 de maig del 2012

Roda de Premsa Assemblea de Compromisaris Racc


La secció sindical de la CNT a Acaservi (Grup Racc) i la Plataforma de Socis Indignats, aprofiten la celebració annual de l´ assamblea de compromisaris del Racc per donar a conèixer als socis quina és la situació que pateixen els treballadors que els hi donen servei.


 

S'ha de donar la cara si volem mantenir els nostres drets com a treballadors de Racc.

diumenge, 8 d’abril del 2012

LA CNT ASSEGURA L'ÈXIT DE LA VAGA AL RACC

    La vaga ha estat tot un èxit, i la proba més evident són els esforços desesperats de govern i empresaris per a intentar mirar cap a un altre costat. No ens ha d'estranyar que els mitjans de comunicació centressin la seva atenció en el Consell de Ministres, o que els ajuntaments del PP encenguessin els fanals per a falsejar dades, o que no aparegués ni una sola dada objectiva que desmentís les dades aportades pels sindicats, o que Joan Rossell, president de la CEOE, reconegués al dia següent amb la boca ben petita que potser sí que cal negociar amb els sindicats, o que, en la seva ja habitual reacció de canalla consentida acostumada a guanyar, entre plors, reconeguessin la derrota, però titllessin la jornada d'incívica.

    I no ens ha d'estranyar, perquè és la reacció habitual dels que perden, i el mateix ha fet el RACC.  Els encorbatats amb mil cursos de power point estan massa acostumats a que la vida els somrigui, i a que uns quants els segueixin el joc. No poden entendre que els passi el contrari. No es tracta només que s'adonin que la major part de la plantilla n'està farta, que no els ha rigut les gràcies i que ha fet vaga, no es tracta tampoc que fos una minoria la que simulés que els importava un colló anar a treballar tot balbucejant arguments improvisats sobre el dret al treball, i mirant de reüll al jefecillo de torn (estaven desitjant anar a casa, tots ho sabem...), sinó que a sobre, guanyem!  La seva reacció? La pataleta, d'una banda, i de l'altra, aprofitar per a dividir.

    Abans han preferit pagar el salari de tota la plantilla encara que no hagin treballat (per cert, heu treballat gratis! Ara sabeu de que serveixen els piquets?), el que els permetrà falsejar dades i intentar (només intentar) ser els bons de la peli, abans dir que els piquets han estat ultra-violents insurreccionalistes, membres d'una banda armada, yihadistes, anti-sionistes, membres d'una cèl·lula pertranyent a l'eix del mal del nou grup autodenominat alca-eta, que reconèixer la derrota de la vaga. Per si a algú li queda algun dubte: No ens preocupen el més mínim les rebequeries de la patronal. Al contrari. Són un bon símptoma. Ens reafirma que la vaga ha estat un èxit i que hem fet el que calia fer. És normal que la patronal tiri per aquí, en un intent desesperat de radicalitzar (encara més) a alguns "companys", enfrontant-los per la via judicial contra la CNT.

     En aquest sentit, som conscients que la patronal vol simular que la seva és una única veu a dins l'empresa i que fins i tot els treballadors la comparteixen, però que no s'enganyin, segueixen sent minoria, per molt que alguns companys els riguin les gràcies. Deu ser, d'una banda, que tenen probes de la nostra radicalitat. En tot cas, nosaltres sí que en tenim de probes, i si a algú no li ha passat pel cap, també tenim advocats, i no dubtarem en defensar-nos si s'obre la veda. D'altra banda, no creiem que sigui del tot negatiu que aquests suposats companys ens denunciïn i quedin retractats, així no només la CNT, sinó també la majoria de companys, que SÍ que han secundat la vaga, i gràcies als quals la CEOE s'està plantejant reobrir les negociacions amb els sindicats (bona feina, companys/es!!), sàpiguen que mentre els uns arrisquen pel bé de tots exercint el seu dret a vaga, els ultres tenen la poca vergonya de mirar-se la butxaca (és l'únic que els importa, que ningú s'enganyi) i treballar el dia de vaga general, enfrontant-se als piquets costi el que costi, i balbucejant improvisats arguments sobre el seu dret al treball i a les llibertats individuals. Per cert, és curiós veure aquests "companys" parlant de drets... Passa en comptades ocasions, i el dia de la vaga n'és un d'ells... En tot cas, si volen quedar retractats, no serem nosaltres qui els hi ho impedeixi.

    El que ja ens preocupa més és l'actitud de determinats sindicats que formen part del Comitè d'Empresa, que no només no van moure un sol dit per a que la vaga tirés endavant (no van fer piquets ni informatius,  ni de cap tipus a l'empresa on tenen secció sindical) però que s'han afanyat a sumar-se al carro de l'empresari... Lamentable. Aquestes seccions sindicals han oblidat que la seva funció és la de defensar els interessos dels treballadors, i no els de la patronal! Els drets no s'han aconseguit defensant el dret de treballar un dia de vaga, sinó defensant el dret a exercir-la... Amb quina legitimitat un sindicat es posiciona sobre l'actitud d'uns piquets en els que haurien d'haver participat? Mentre ells eren a casa (o a la feina?!), la CNT mirava que la vaga tingués sentit. Ja ho saben això les seves pròpies centrals sindicals? Ho saben les seves seccions sindicals que en altres empreses sí que feien piquets i vetllaven per la vaga?

    Per últim, volíem destacar que mentre nosaltres discutim sobre com hauria de ser un piquet, sobre si uns o altres són violents, mentre els sindicats venuts fan “condemnes enèrgiques”, la patronal del RACC ja ha fet modificacions de jornada aplicant la reforma. Mentre nosaltres discutim sobre el sexe dels àngels, ens apliquen una reforma laboral que destrueix sense precedents els drets més bàsics dels treballadors. Creix l'atur. Augmenten els desnonaments. Creix la taxa de suïcidis. El país s'ensorra. Això és violència.

Secció Sindical CNT-AIT Acaservi.

divendres, 6 d’abril del 2012

CNT VALORA POSITIVAMENT LA REUNIÓ AMB SOCIS DEL RACC

El passat dimecres 28 de març, representants de la Secció Sindical de CNT de la Central d'Alarmes del RACC i socis del Club van mantenir una reunió en què es va informar detalladament de les denúncies que s'havien fet a les seus del RACC i en les xarxes socials .
.Malgrat les diferències de criteri i enfocament entre el Sindicat i els socis presents, dues qüestions van resultar d'interès per als associats, la situació de l'atenció mèdica, on treballadors de la Central d'Alarma realitzen funcions d'atenció d'emergència sense formació, i la aplicació de la Reforma Laboral en els departaments del RACC el que ocasionarà més precarietat, empitjorament del Servei i derivació de càrrega de treball cap a subcontractes externes amb condicions pèssimes de treball i qualitat de recursos.
CNT espera que les relacions iniciades puguin prosperar en col·laboracions futures, i agraeix l'actitud de les persones interessades en les problemàtiques dels treballadors del Club.

dimarts, 3 d’abril del 2012

Comunicado de CNT ante las acusaciones de Racc

Imagen de PaintbrushComo todos sabéis este jueves 29 de marzo estaba convocada Huelga General contra la Reforma Laboral, por la Confederación Nacional del Trabajo (CNT), CGT y los sindicatos UGT y CCOO.
Bajo ese contexto de Huelga General, el Sindicato del que forma parte esta Sección Sindical se concentró ante las puertas del edificio del RACC durante el inicio de la jornada laboral para asegurar el mayor seguimiento posible de dicha convocatoria mediante una intensa labor de diversos piquetes informativos.
Ante las acusaciones vertidas por parte, tanto de los responsables del Racc, como de diversos trabajadores y organizaciones sindicales, queremos dejar claro lo siguiente::
  • Es rotundamente falso, que se produjeran agresiones o insultos de ningún tipo hacia ninguna de las personas (para algunos “colaboradores”) que intentaron entrar al edificio por parte de  ningún miembro de esta Sección Sindical ni de nuestro sindicato CNT.
  • Queremos dejar constancia que los miembros de este sindicato recibieron numerosos insultos, amenazas  y alguna agresión física debidamente constatadas y que de ser necesario se harán públicas.
  • Animamos a cualquier persona a denunciar donde estime oportuno cualquier supuesta agresión recibida, presentando como es evidente, las pruebas correspondientes que las acrediten.
Sobre este punto, exigimos  cesen las acusaciones que en los últimos días se han venido vertiendo sobre esta Sección Sindical y nuestro sindicato CNT desde diversas organizaciones sindicales y algunos trabajadores, en las que se afirman tales agresiones sin aportar  prueba alguna.
    • Denunciamos  las intenciones de la dirección del RACC de crear alarma entre los trabajadores de manera injustificada para enfrentarnos entre nosotros en un momento en que diferentes departamentos del Club se disponen a aplicar la Reforma Laboral. .
Así mismo lamentamos la actitud de aquellos que habiendo convocado a la Huelga a todos los trabajadores, acuden después a sus puestos de trabajo y además atacan a quienes sí hicimos huelga y plantamos cara a la Reforma Laboral y su nefasta aplicación en el Club. Creemos que es una actitud infantil e irresponsable en tiempos en los que justamente lo que debemos demostrar los sindicatos es madurez, responsabilidad y contundencia para no perder ni un derecho más.

Continuaremos, le pese a quien le pese, luchando contra los despidos, la subcontratación y el empeoramiento de nuestras condiciones laborales, dentro y fuera del RACC. Es hora de que todos demos un paso adelante, nos quitemos la mochila del miedo que llevamos a cuestas desde hace ya demasiado tiempo y luchemos por lo que es nuestro en lugar de esperar a que otros lo hagan por nosotros.

Los derechos NO se negocian. Se defienden y se conquistan.
 
Salut.

diumenge, 1 d’abril del 2012

CNT SE REUNIRÁ CON LOS SOCIOS DEL RACC.

Tras una campaña informativa en sedes del RACC y en las redes sociales, varios socios del RACC se han puesto en contacto con el Sindicato CNT, que viene denunciando el reciente anuncio del departamento de Central de Alarmas de aplicar la Reforma Laboral del Gobierno del PP.
Tras una campaña informativa en sedes del RACC y en las redes sociales, varios socios del RACC se han puesto en contacto con el Sindicato CNT, que viene denunciando el reciente anuncio del departamento de Central de Alarmas de aplicar la Reforma Laboral del Gobierno del PP.
Para la CNT de Barcelona la aplicación de la reforma laboral en forma de modificaciones de turno y horario está encaminada a una erosión planificada del servicio propio de atención del RACC, para poder justificar ante sus socios la subcontratación del servicio en una empresa del telemárketing. Una erosión del servicio que a juicio del sindicato conlleva una peor atención, peores condiciones para los trabajadores y caos organizativo como el que conlleva que personas sin formación médica atiendan llamadas de emergencia sanitaria, hecho que ha provocado su denuncia ante Inspección de Trabajo y malestar entre algunos socios que ya han comunicado al RACC su preocupación.

Así mismo el sindicato ha percibido entre un colectivo de socios preocupación de que un Club centenario que se ha caracterizado por la calidad del servicio, responda aplicando una Reforma Laboral ampliamente contestada socialmente.
Para tratar estos temas, el sindicato y miembros del club RACC mantendrán una reunión en los locales sindicales de Barcelona, a cuya cita están invitados diversos medios de comunicación

dimarts, 20 de març del 2012

El Racc Estrena la Reforma Laboral

  Al todopoderoso RACC le ha faltado tiempo echar mano de la Deforma Laboral impuesta por el 
Gobierno del PP.

Aprovechando la coyuntura, Acaservi, la empresa del grupo encargada de la asistencia en carretera, ha anunciado hace unos días que va aplicar un plan de "flexibilización horaria" a los trabajadores para poder dar un mejor servicio a los socios del club.
Por flexibilización horaria ellos entienden lo siguiente: Eliminación de los ciclos de trabajo que los trabajadores llevamos realizando en algunos casos más de 10 años, nueva distribución irregular de la jornada laboral (trabajar hasta 12 horas diarias en época estival y 5o 6 el resto del año), turnos partidos esperpénticos, eliminación de la mayoría de horas nocturnas y de fin de semana...
En resumen: todo un ataque a nuestros derechos, a nuestra vida laboral y personal (que hay que recordarles que también tenemos) y a nuestro bolsillo.

Los dirigentes de Acaservi ya intentaron colarle al comité de turno esta misma propuesta hace un par de años bajo la amenaza expresa de que si no se aceptaba se "verían obligados" a contratar a una empresa externa para poder obtener la flexibilidad que necesitaban....y lo hicieron. La empresa de telemárketing KONECTA es desde ese momento el Front line preferencial al cual se deriva cada día más volumen de llamadas y de tareas, pero parece ser que para Acaservi no es suficiente...
Quizás si hace apenas un mes no hubieran guillotinado a 7 trabajadores bajo el manto de un mal llamado Plan Social con la excusa de que había un excedente de personal los socios del RACC "viajarían tranquilos" como ellos aseguran que es su objetivo.

Quizás si los trabajadores de Acaservi no tuvieran que dedicar parte de su jornada laboral a realizar tareas pertenecientes a otras empresas, como por ejemplo atender llamadas de emergencias médicas sin formación sanitaria alguna (hecho ya denunciado por esta Sección Sindical en Inspección de trabajo)se podría hacer frente a cualquier punta de trabajo extraordinaria sin problemas.
Acaservi ha tenido el detalle esta vez de invitar a participar de esta nueva "cruzada" al recién constituido tripartito que forma el Comité para que le dé el visto bueno a tan maquiavélica idea, sentándolos para negociar el impacto de la misma (o mejor dicho para ver si pueden "rascar" más del 5 % de modificación horaria permitida tras la reforma....)

Esta Sección Sindical quiere mediante este comunicado pedir al Comité de Empresa y a las organizaciones sindicales que lo forman CGT, UGT e Intersindical, a que ante este proceso hagan uso de la representatividad que se les otorgó desde la defensa en todo momento de los derechos de la plantilla y no desde la comprensión a las pretensiones de la empresa. Que hagan de las asambleas de trabajadores el máximo órgano de decisión de cualquier tema que nos afecte a los trabajadores/as y que promuevan más que nunca la unión entre  la plantilla, porque esa será la única forma de que consigamos tener también la fuerza.

Estamos ante nuevo intento por parte del RACC y su entresijo de empresas de precarizar, más si cabe, a los trabajadores que tiene en plantilla y , si cuela y nadie pone reparos, de paso aniquilarlas para dar paso al avance de las subcontratas. CNT no lo va a permitir. Tendrán la ley de su parte, nosotros si queremos tendremos la fuerza para impedirlo. Y lo impediremos.

LOS DERECHOS NO SE NEGOCIAN. SE DEFIENDEN Y SE CONQUISTAN.

SECCIÓN SINDICAL CNT-AIT ACASERVI.

dimecres, 8 de febrer del 2012

Comunicat Secció Sindical CNT als treballadors de la Central d'Alarmes

I els companys despatxats, i/o convidats a marxar de l'empresa? Parlem-ne una miqueta no?
El termini donat per la empresa s'ha acabat i ja som 7 companys menys a la Central d'Alarmes, per sort aquesta vegada els damnificats ho han decidit ells mateixos, han utilitzat la seva llibertat personal hi han valorat presentar-se voluntaris (Aprofitem per desitjar-los molta sort en tot allò que vulguin fer).

Però no ens enganyem, després de la calma vindrà la tempesta i l'empresa seguirà amb la seva política per acabar amb la Central D'Alarmes tal i com la coneixem avui.

Quan serà el pròxim sorteig?, quina forma prendrà? la d'acomiadament "in situ" o la de "Plan Social"? Quines raons adduirà l'empresa per fer-ho? I el més important, si no hi ha voluntaris...què? Ens quedarem callats esperant que la nostra papereta no surti premiada?...

Comença a ser una qüestió de dignitat personal i col·lectiva fer front a aquesta situació, lluitar pels nostres drets com a treballadors de la Central a de passar de ser un afer conduit pel comitè de torn, a ser un treball de cadascú de nosaltres, qui som els que al final pringuem, com sempre.

Són necessàries més assemblees on tots els treballadors participin i decideixin, i menys desunió entre sindicats, on la inoperància en front dels problemes sigui el pa de cada dia.

Accions en defensa de  les treballadores i treballadors 

La secció sindical de la cnt ja està demostrant que hi ha un altre camí, denunciant davant Inspecció de Treball la flagrant situació donada per l'assoliment de trucades del servei mèdic per part d'operadors de la Central d'Alarmes (Ni és la nostra feina, ni ens paguen per ella ni som formats adequadament...).
Utilitzen la por de les treballadores i treballadors de la Central a ser despatxats per "enchufar" sense miraments tot tipus de feines d'altres departaments, un fet molt i molt lleig, per dir-ho suaument.

Potser si ens preguntessin o ens informessin abans, adduint raons de pes, ho podríem valorar diferent, però la política de la empresa de fets consumats no deixa alternativa.

Cal recordar-los que som persones lliures que desenvolupem un treball i unes funcions per les quals l'empresa paga un salari, no som uns esclaus que se'ls pugui manar qualsevol funció que no entri dins el seu contracte, d'un dia per l'altre i sense explicacions, es comença així i tots sabem com s'acaba, només cal mirar la història...

Eleccions Sindicals


Nosaltres no ens presentem a les properes eleccions sindicals, no creiem en aquest sistema d'elecció de representants, entenem que tot els treballadors han de tenir veu i vot en tot moment, els treballadors s'han de representar ells mateixos i no delegar.
Tanmateix volem entendre que els representants escollits voldran plantar cara a la situació desfermada a la central aquests últims mesos (i anys), com pertoca a un sindicat que sigui digne d'aquest nom, si és així podran comptar amb nosaltres.  
A nosaltres no ens fan falta hores sindicals per treballar pels interessos de tots els treballadors de la Central. 
La secció sindical de cnt ja està treballant dia a dia per defensar els interessos dels treballadors de la Central, tots els nostres esforços estan centrats en això, i no en campanyes electorals.

El que de veritat importa som tots els treballadors de la Central!!!

Si ningú treballa per tu, que ningú decideixi per tu 

SaluT!
Secció Sindical CNT-AIT Acaservi 


dijous, 26 de gener del 2012

S'ens pixen a la cara i ens diuen que plou...

L'ofensiva contra els drets dels treballadors i treballadores de la Central d'Alarmes continua a marxes forçades, apart d'estar pendents de la resolució de l'anomenat "Plan Social" on 7 companys seran despatxats de manera premeditada i improcedent a finals d'aquest mes de Gener, ara la moda es que els treballadors facin feines que en el seu contracte no hi són estipulades, com ara agafar i gestionar trucades del departament mèdic (es una altre empresa del racc, on els seus treballadors tenen un conveni diferent i superior en prestacions als de la Central d'alarmes), ajudar en el departament de sinistres (també es una altre empresa) o bé servir de plataforma per l'atenció al client de la marca TATA (el contracte dels treballadors de la central d'alarmes posa explícitament que es duren les tasques d'assistència en carretera, no d'atenció al client, sigui de Racc o de qualsevol client...)

I tot això la empresa ho fa unilateralment, sense preguntar, aixafant els drets dels treballadors, adjudicant feines que no els pertoquen hi ha sobre pagant menys per aquestes feines que en el departament d'origen (mèdic per exemple), es inaudit.

Potser si la empresa preguntés als treballadors, si els pagués com correspon per aquestes feines, potser així no es veuria com un atac, potser cal recordar que som persones lliures, no som esclaus senyors directius de la Central d'Alarmes.

I tot això en el procés de "Plan Social" en la que la Central d'Alarmes viu angoixada, per la manca d'informació, només se sap una data límit, 31 de Gener, però no qui, i així portem mesos, quina manca d'humanitat tenir la gent angoixada que treballa dia a dia i que aixeca la Central amb el seu esforç, quina manca d'humanitat senyors, i això ho aprofiten per posar feines extres als treballadors, jugant amb la por de perdre el treball.

Som persones, no esclaus...
Preguntin, negociïn, escoltin..., abans d'actuar unilateralment.
Gràcies

Secció Sindical CNT-AIT Acaservi.

dimarts, 17 de gener del 2012

El Racc subcontrata (y gratis) la salud de sus socios

El Racc parece haberle pillado gustillo a esto de subcontratar actividades con mano de obra barata, tanto que ahora ha ideado la fórmula de hacerlo totalmente gratis.
Cómo?No tiene desperdicio.
A nuestros dirigentes se les ha ocurrido la genial idea de que el personal de Acaservi ( empresa del grupo que se dedica a la Asistencia en carretera) se pongan a atender las llamadas de emergencia del Servicio Médico del Racc. Tal como suena.
Esto se traduce en que cuando uno de nuestros socios llame al servicio médico quien le va a atender realmente( a no ser que sea un caso de extrema delicadeza, lo cual es de agradecer) es un oficial administrativo, con un contrato de oficinas y despachos y conocimientos nulos sobre medicina i/o emergencias.

Se merecen eso nuestros socios?


Como es lógico,los compañeros del servicio médico están adheridos al convenio de emergencias médicas y cobran infinitamente más que el personal administrativo de la Central de alarmas. Cabe remarcar de todas formas, que "los nuevos fichajes" del servicio médico van a seguir cobrando exactamente lo mismo por hacer esta tarea totalmente ajena a la que consta en su contrato y que además conlleva una enorme responsabilidad y una capacitación profesional.

Llegados a este punto nos hacemos varias preguntas. ¿ Los socios están informados de esto?
¿hasta qué punto es ético i/o legal obligar a que un trabajador atienda llamadas de emergencias médicas sin haber estado contratado para ello? ni tener conocimientos al respecto ¿ Cuál será la siguiente actividad que subcontratarán?


Desde esta sección sindical denunciamos estas prácticas abusivas con los compañeros de la Central de Alarmas (Asistencia en carretera), ejerciendo funciones que no les corresponden por contrato y denunciamos el engaño que los socios están sufriendo cada vez que llaman al denominado "servicio médico"...


Secció Sindical CNT-AIT Acaservi.

dimarts, 10 de gener del 2012

La Professionalitat i el bon fer amb el soci en perill

Tornem a denunciar la total falta d'escrúpols que aquesta empresa (abans denominat "club") fa gala  envers els seus treballadors (que no col·laboradors, com s'ha posat de moda últimament en la parla empresarial...) i amb els seus socis que són qui (pagant la quota anual) sostenen en definitiva el Racc i tota la seva maquinària de negoci.

En l'actual situació de crisis, la precarietat laboral i social van de la mà, aquest sindicat entén que una empresa que sempre ha presumit de cuidar i mimar els seus socis en qualsevol problemàtica, ara quan realment s'ha de demostrar aquesta bona praxis seguint oferint qualitat de servei malgrat les circumstàncies, es faci tot el contrari, subcontractant empreses per fer la feina que fins ara feien amb total professionalitat i rigor els propis treballadors de Racc (segons les últimes estadístiques un 99,8% de satisfacció en les enquestes realitzades pel propi Racc als socis)

Aquesta política ja està restant qualitat de servei a tots els socis i sòcies que per qualsevol circumstància demanen el servei per el qual estan pagant, tant en l'atenció telefònica com en la retallada d'unitats al carrer per solucionar els problemes de manera ràpida i satisfactòria.


Aquest fet diferencial de bon tracte i atenció personal té els dies comptats si es segueix en aquesta linia...

També sorprenen les aventures empresarials desenvolupades per l'actual junta que porten a un fracàs econòmic en tota regla (fallida del circuit de Catalunya, per exemple), potser si es fos més acurat en aquestes polítiques de macro economia, no es restaria qualitat de servei als socis (en el Racc actual el soci és el més important?), i no faria falta fer eres encoberts (d'Octubre a Gener 17 treballadors i treballadores al carrer de manera improcedent, només comptant la Central d'Alarmes)

En moments de crisis es demostra la qualitat d'una empresa, cuidant els seus clients i treballadors.

Així es paga la professionalitat i el bon fer amb el soci? 17 al carrer, i quants més...?

Secció Sindical CNT-AIT Acaservi.

dijous, 29 de desembre del 2011

EL RACC DEJA DE ANTENDER LAS LLAMADAS DEL RACC


El RACC deja de atender las llamadas del RACC”.

¿Un chiste? No, la cruda realidad.

El afán de Acaservi (empresa del Grupo Racc dedicada a la Asistencia en Carretera) por hacer desaparecer a su plantilla ha culminado este mes de diciembre con la presentación de un Plan Social.
Alegando una supuesta pérdida de actividad, (y decimos supuesta porque no se ha presentado documentación alguna que lo acredite), Acaservi pretende desprenderse de 7 trabajadores más. Tan sólo hace unos meses, en octubre de este mismo año, fueron 10 los trabajadores finiquitados.

Una entidad como el RACC, que se proclama así misma como “sin ánimo de lucro” prefiere vender la calidad y el compromiso de los trabajadores de su plantilla, y substituirla progresivamente por una empresa de telemarketing alegando que los trabajadores de Acaservi “ les salimos demasiado caros”.
¿Acaso la calidad tiene precio? Dónde está entonces el compromiso con el club del que nuestros directivos presumen tanto en todas las asambleas con sus socios compromisarios.? Premia el bolsillo antes que el cuidado a socios que llevan siéndolo ,en muchos casos ,más de 20 años.? Y en cualquier caso ¿se les ha preguntado a los socios, que son los que realmente ponen el dinero para mantener el club, si quieren dejar de prescindir de su plantilla? Evidentemente, no.

El resultado es que los socios del Racc cuando llaman para ser asistidos se encuentran que en lugar de encontrarse con un trabajador comprometido y preparado para atender sus necesidades y las del club, quien les atiende es un teleoperador que durante esa llamada es la imagen del Racc, pero que en la siguiente lo será de Caprabo, y en la siguiente de Gas Natural y que su nivel de implicación con cada socio y con los problemas que ellos presentan no dura más allá de lo que dura la llamada telefónica o su sueldo a fin de mes. Se “vende” la calidad, la profesionalidad y el compromiso y a cambio toda una entidad a nivel nacional se dedica a fomentar las condiciones precarias  y la subcontratación.

Los trabajadores del Racc siempre hemos dado el 100% en beneficio del club, porque también es nuestro club. Siempre hemos respondido ante las circunstancias adversas que se han producido (nevadas, atentados, periodos estivales y vacacionales,etc). Siempre hemos estado cuando el Racc nos ha necesitado. Quizás es por eso que asistimos perplejos al hecho de que nuestro club,el club de socios más importante de España, hoy en día se haya convertido en una empresa más.
SECCION SINDICAL CNT -AIT ACASERVI

dimecres, 28 de desembre del 2011

CNT ante la burla del "Plan Social" en Acaservi.

CNT ANTE EL "PLAN SOCIAL"
Compañeros, como bien sabeis la dirección de la empresa ya ha desvelado en que consiste su mal llamado Plan Social.
Siete compañeros despedidos y la zanahoria de posibles traslados a otras empresas.
Desde CNT como ya hemos venido manifestando consideramos que la Empresa no tiene argumentos económicos y organizativos de peso para esta reestructuración, y estamos dispuestos a demostrarlo ante Acarservi, RACC o ante los tribunales si nos obligan a llegar a esa situación.
En espera de la Asamblea del lunes y las convocatorias que esta Sección Sindical convoque, consideramos que todos los trabajadores de Acaservis debemos de mantenernos unidos y no ceder ante el chantaje ni el miedo. Nuestros Servicios Jurídicos hace semanas que estan valorando la situación y podemos asegurar que Acaservi tendrá muy complicado jugar con nosotros, si nos mantenemos firmes.
Así mismo consideremos una burla y una broma de mal gusto que mientras se deriva cada vez mayor carga de rabajo a la subcontrata Konecta, se pretenda despedir compañeros de Acaservis. ¿Nos toman por idiotas?. Que no quepa duda que lo que estamos viviendo es la continuación de una política de externalización paulatina tirando a la baja las condiciones de los trabajadores, desembarazándose de nosotros, plantilla de Acaservis. Pretenden , mediante nuestra pasividad, ir aplicándolo poco a poco, y ahora es el momento de plantarnos, decir que no, y asegurarnos la estabilidad del empleo. Hoy somos 7, mañana seremos otros tantos.
CNT considera que el Plan Social es una burla.
CNT utilizará todos los medios jurídicos y sindicales para frenar el Plan y asegurar la estabilidad del empleo en Acaservi.
" La fuerza, si queremos, la tenemos nosotros"